| 投稿者 | はなこ | いつもAnti virusをひらいて行っている ・Last complete systen scan の項目にあるscan system now ・Last updateの項目にあstart update をクリックしてもどちらも実行されなくてどうしたらいいのかわかりません。 前者にはself test failed と表示されるのですが、こちらのHPを参照させていただいても記されていませんでした。 どなたか教えていただけませんか？ お願いいたします。 |
| 投稿日 | 09/02/01 14:39 |
| 投稿者 | maru | >self test failed このエラーが出た場合、再インストールしか道がない模様です。 http://forum.avira.com/wbb/index.php?page=Thread&threadID=71784 上のリンク先のスレッドやその他のスレッドによると、 1.最新のインストーラをダウンロード 2.AntiVirをアンインストールする 3.Avira Registry CleanerでAntiVir関連のレジストリエントリを削除 4.1でダウンロードしておいたインストーラを使ってインストール で解決する場合が多いようです。 Avira Registry Cleanerについては、 http://www.avpusers.org/ug4win/tools.html を参照してください。 |
| 投稿日 | 09/02/01 15:02 | |
| 投稿者 | はなこ | ありがとうございました。 丁寧で分かりやすいです！早速実行していますが…作業３でのことでまた聞いてもよろしいでしょうか？ >削除するキーを選択して"Delete"をクリック。基本的に、アンインストール後なら全て削除しても問題ないと思いますが、 この操作はレジストリ操作を伴います。作業前に必ずバックアップを取り、自己責任で行ってください。 と説明されていたんですが、これはどういうことですか？ 基本的なことかもしれないのに申し訳ないですが、教えていただけませんか？ お願いいたします。 |
| 投稿日 | 09/02/01 22:05 | |
| 投稿者 | maru | >これはどういうことですか？ "必ずバックアップを取り..."の件のことでしょうか？ レジストリにはWindowsの設定情報が書き込まれているため、必要な情報を削除すると問題が発生することがあります。"Avira AntiVir RegistryCleaner"を使った際、誤って重要なデータが消えてしまう可能性もあるため、それに備えてバックアップを取る必要があります。 ・・・というのが建前で、レジストリ関係の記述があるページにはたいてい同じようなことが書かれていると思います。 問題が発生する可能性は低いですがゼロではないため、バックアップが必要となります。バックアップの取り方や復元方法などに関しては詳しいページが多数あるためそちらに譲ります。 http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=%e3%83%ac%e3%82%b8%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%aa+%e3%83%90%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a2%e3%83%83%e3%83%97 |
| 投稿日 | 09/02/01 23:58 | |
| 投稿者 | はなこ | 重ね重ねありがとうございました。感謝します！！！ 分からなかったところはその部分でしたので大変助かりました。 レジストリエントリの削除は必ず必要なのでしょうか？ それをせずに、新たにインストールしたら何か問題が生じる可能性がありますか？ 何度も尋ねてしまってお手数おかけしますことを申し訳まく思っております。 |
| 投稿日 | 09/02/02 00:30 | |
| 投稿者 | maru | >レジストリエントリの削除は必ず必要なのでしょうか？ >それをせずに、新たにインストールしたら何か問題が生じる可能性がありますか？ "可能性があるか"であれば、答えは"ある"です。 もちろん、問題が起きないかもしれません。そこら辺は微妙なところです。 通常のアンインストールであればレジストリのことを気にする必要はほとんどないのですが、今回はトラブルによる再インストールのため、レジストリが悪さをしている可能性もあります。 どうしてもレジストリを触りたくない、というのであれば、そのままインストールしてみてください。致命的な問題があればインストールすら出来ないと思われるので、その時にはRegistryCleanerを使ってください。 なんか誤魔化した回答になってしまいましたが、参考までに・・・ |
| 投稿日 | 09/02/02 00:40 | |
| 投稿者 | はなこ | レジストリエントリをダウンロードしたところまではうまくいったのですが、発信元不明なソフトということで開くことが制御されていました。 そのまま再インストールしてみたところできました！！ホッ！ レジストリエントリに問題がないことを願います。。。 ありがとうございました。^^ |
| 投稿日 | 09/02/02 08:44 | |