AntiVirのインストールには、管理者権限(Administrator権限)が必要です。 特に何も設定を変えていない場合(Windowsのデフォルト)は管理者権限があるユーザーでログインしているはずです。

一般ユーザーでログインしている場合は管理者権限のあるユーザーでログインしてからインストールを行ってください。

インストーラが壊れていると、正常にインストールできません。 試しに一度ダウンロードしなおしてみてください。

MD5チェックサムをダウンロードページに掲載しています。MD5について分かる方は参照してください。

ノートンやウイルスバスターからAntiVirに乗り換える際に重要なのが、常駐型のアンチウイルスソフトを複数インストールしない ということです。 複数のアンチウイルスソフトをインストールすれば効果が上がるように思えますが、実際は、お互いに処理の奪い合い状態になってしまい、 PCがとても不安定な状態になってしまいます。

また、AntiVirのインストール前に他のアンチウイルスソフトをアンインストールしていたとしても、アンインストールの際に削除されなかった いわゆる”ゴミ”のせいでAntiVirのインストールが正常に行えなくなることがあります。

この場合は、各アンチウイルスソフトの提供元から提供されている削除ツールを使用してみてください。 一部ですがいくつか紹介します。ここにリンクしたもの以外については各提供元に問い合わせてください。

Norton 削除ツール (Norton Removal Tool)

ウイルスバスター2007アンインストールツール

マカフィー製品の削除ツール